よくあるご質問

FAQ

画面右にいるドラゴン

当方のサービスについて、お客様から寄せられるよくあるご質問をまとめました。
以下のFAQをご覧いただき、疑問点や不明点が解消されば幸いです。
もしもご質問が解決しない場合や追加の情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

ご依頼について

Q. お見積もりは無料ですか?

新規制作やリニューアルのご相談にお見積りの費用は一切発生いたしません
お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

Q. 初めてのウェブサイト制作で分からないことばかりですが、依頼しても大丈夫でしょうか?

もちろん大丈夫です!
ミーティングを通してサイト制作の目的を明確にし、しっかりすり合わせを行い、不安が解消するまで丁寧にご案内いたします。一緒に素敵なサイトを作りましょう。

Q. 依頼するにあたってオンラインやお会いすることは可能でしょうか?

東京・神奈川及び近郊でしたらお会いすることは可能です!

まずは、お客様のご依頼内容を詳しくお聞かせいただき、その後、御社の都合に合わせてお打ち合わせの日程を調整させていただきます。通常はZOOM、Skype、またはGoogle MEETなどのオンラインツールを利用したお打ち合わせをお願いしておりますが、もし必要であれば直接お会いして話をすることも可能です。お打ち合わせは無料で行いますので、どうぞお気軽にご連絡ください。

Q. 遠距離でも制作の依頼は可能ですか?

もちろん可能です。
オンラインでのお打ち合わせに対応しているため全国どの地域からでもご依頼を承ります。

Q. 予算に合わせた制作をすることは可能ですか?

まずはご予算についてお聞かせください。
最終金額は内容確認後に確定いたしますので、ご予算に応じて複数ご提案させて頂きます。
『予算オーバーだから今回は見送ろう』ではなく『予算は◯◯円なんだけど、その範囲内でこんなことも出来ますか?』などどんなご相談やご要望でもお気軽にお申し出ください。

Q. お支払いはどのようになりますか?

すべて請求書でのお支払いとなります。
基本的に制作開始時に半金、公開後に残金をお支払いいただきます。お客様のご都合もあるかと思いますのでお気軽にご相談ください。

制作について

Q. ホームページの制作期間はどのくらいかかりますか?

制作プランやページ数によって変わってきますが、おおよそ1ヶ月~1ヶ月半の制作期間になります。(案件の内容によっては1ヶ月以内に制作も可能です)
早急にホームページを立ち上げたいなど、様々なご要望などあると思いますので、なるべくご意向に沿う形で取り組ませていただきます。

Q. 事前に準備するものはありますか?

原稿・写真・ロゴ・サーバー及びドメイン情報などをご提出いただきます。
原稿は、商品・サービスに関する十分な情報・資料等があればスムーズに作業が進められます。

Q. どんな業種のサイトでも制作を受けてくれますか?

基本的にどのような業種のサイト制作をお受けしておりますが、下記に関連するホームページの制作はお断りしております。
アダルト系、風俗関連、出会い系、マルチ商法、霊感商法、宗教、ギャンブル、公序良俗に反するサイト、違法なサイト、反社会的な内容のサイト、その他当方が不適切と判断したサイト。

Q. スマホ対応にしていただけますか?また、料金は別途かかりますか?

私が制作するホームページは、完全スマホ対応です。料金が別途かかることはありません
ホームページの目的によってはスマートフォンサイトをメインにモバイルファーストで制作いたします。

Q. 修正は有料でしょうか?また回数制限はありますか?

基本的にはお客様が納得いくまで無料で修正致します!
※「修正は2回まで」「修正1回5,000円」といったケースは私たちの業界では珍しくありません。 私たちのWeb制作では修正に回数や費用を設けておりませんので、安心して成果物に対してご意見をいただければと思います。

Q. 写真などの素材は用意してもらえますか?

こちらで用意することは可能です。
画像に費用をかけたくない場合、こちらで無料素材のご用意、選定させていただきますのでご安心ください。 また、撮影が必要な場合はHeat株式会社へご依頼が可能です。ご契約はカメラマンさんと直接となりますのでマージンは発生いたしません。

納品後について

Q. 遠距離でも制作の依頼は可能ですか?

もちろん可能です。
オンラインでのお打ち合わせに対応しているため全国どの地域からでもご依頼を承ります。

Q. 予算に合わせた制作をすることは可能ですか?

まずはご予算についてお聞かせください。
最終金額は内容確認後に確定いたしますので、ご予算に応じて複数ご提案させて頂きます。
『予算オーバーだから今回は見送ろう』ではなく『予算は◯◯円なんだけど、その範囲内でこんなことも出来ますか?』などどんなご相談やご要望でもお気軽にお申し出ください。

Q. お支払いはどのようになりますか?

すべて請求書でのお支払いとなります。
基本的に制作開始時に半金、公開後に残金をお支払いいただきます。お客様のご都合もあるかと思いますのでお気軽にご相談ください。